Онлайн-шоппинг в зарубежных магазинах – это отличная возможность приобрести качественные и уже полюбившиеся товары по выгодной цене. Однако сегодня заказать вещи из Европы напрямую стало значительно сложнее. Многие столкнулись с трудностями из-за блокировки российских карт, а также массового ухода зарубежных компаний с рынка России. Но есть и хорошие новости. Бизнесы всегда стараются адаптироваться под изменения нашего мира. Сфера онлайн-шоппинга не исключение. В этой статье мы расскажем о том, как сейчас работает доставка товаров из Европы в Россию, какие есть способы заказа, ограничения и подводные камни.
Какие есть ограничения на покупку и доставку товаров из Европы?
Из Европы можно заказывать почти любые товары, но есть несколько важных деталей, которые нужно знать перед осуществлением зарубежного онлайн-шоппинга.
На ввоз из Европы есть ограничения по стоимости каждой единицы товара. Лимит в 300 евро действует на:
- Одежду
- Обувь
- Сумочные изделия из любого материала
- Ткани
- Ковры
- Наручные часы и их детали
- Парфюмерию и косметику
- Спортивные товары
- Ювелирные изделия
- Устройства с литиевой батареей
- Эфирные масла и др.
На ввоз электроники для домашнего использования существует лимит в 750 евро. На ввоз музыкальных инструментов, а также фотоаппаратов и устройств для воспроизведения звука, и видео – 1000 евро.
Полный список ограничений можно найти в приложении к регламенту Евросоюза. Перед покупкой лучше проверить ограничения на ваш товар и обсудить наиболее подходящие варианты приобретения с посредником. Эксперты не советуют одновременно заказывать более четырех любых одинаковых позиций через сервисы-посредники, а также через байеров, поскольку на таможне могут подумать, что это коммерческий груз и назначить пошлину или не выпустить из страны.
Способы заказа товаров из Европы в Россию
Сейчас существуют разные варианты шоппинга из Европы. Выбор зависит от размеров, количества товара, вашей готовности довериться незнакомому человеку и от других факторов. Разберем все подробнее.
Байеры
Байеры заказывают иностранные товары и организовывают доставку в Россию за вас. Не смотря на большой выбор альтернатив покупки товаров из Европы, такие услуги очень востребованы и сегодня. К байерам довольно часто обращаются в основном за заказом и доставкой брендовых вещей, сумок и украшений из Европы.
Как происходит сама покупка
Байеры оформляют покупку по вашей ссылке на конкретный товар или приобретают в официальном магазине на свое имя. Первый вариант более надежный, поскольку дает возможность убедиться в подлинности сразу после покупки. Если байер покупает товар в магазине сам, просите снимать его видео для подтверждения. В любом случае должны быть предоставлены чеки. После решения логистических вопросов в своей стране, он отправляет товар в Россию. Сроки доставки обговариваются индивидуально: все зависит от страны вывоза и вашего места жительства. Заполнение таможенной декларации байеры обычно берут на себя. Уточните этот вопрос перед заказом, так как это важный документ, ошибка в заполнении которого может лишить вас покупки.
Плюсы
- Вам не нужно заниматься таможенным оформлением, решать логистические вопросы (с доставкой и передачей товаров между складами) и тд. За вас это сделает байер.
Минусы
- Есть вероятность наткнуться на мошенников, которые выдают себя за байеров
- Дополнительные расходы. Помимо того, что вам нужно заплатить за свой товар, так еще нужно докинуть сверху комиссию байеру за его работу + оплатить услуги транспортной компании.
Найти подходящего байера сразу же будет непросто. У кого-то комиссия слишком высокая, кто-то не сможет за нужный вам срок выкупить заказ и тд.
Знакомые или друзья в Европе
Тем, кто переживает о ненадежности байера, стоит подумать о заказе иностранных товаров через знакомых или друзей, которые проживают или бывают проездом в Европе.
Плюсы
- Есть возможность самостоятельно контролировать процесс, а как следствие, быть уверенным в подлинности товара
Минусы
- Покупатель и друг-посредник могут не знать всех особенностей доставки вещей из-за рубежа, что может привести к незапланированным тратам.
- Вы можете не получить покупку, так как на ввоз в Россию действует ограничение по весу, количеству и стоимости товаров
- Если у друзей/ знакомых нет европейской карты, то нужно искать другие способы оплаты. Если оплата наличными, то нужно об этом позаботиться заранее. А если оплатить нужно картой, то у друзей может не быть времени искать заграничные карты, и вы останетесь без желаемой вещи.
Покупка товаров в Европе самостоятельно
Если вы поехали в отпуск или оказались в Европе по работе и решили приобрести товары там самостоятельно, стоит помнить об особенностях их ввоза в Россию и других сложностях.
Плюсы
- Возможность не беспокоиться о сроках доставки, целостности и подлинности вещи, так как вы сами все покупаете
- Точно не ошибетесь с размером. Оффлайн-шоппинг позволяет примерить вещи и увидеть, как они смотрятся на вас в жизни.
Минусы
- Для покупок в Европе нужна зарубежная карта, оформление которой займет ваше время и добавит хлопот во время отпуска. Оплачивать товары можно и наличными деньгами, но об этом нужно позаботиться до поездки, так как европейские банкоматы могут не позволить снять деньги с российской карты.
- Существуют ограничения по стоимости и категории товаров для ввоза в страну
- Таможенное оформление и возможную оплату пошлин придется осуществлять самостоятельно, поэтому лучше изучить все правила до покупки, чтобы избежать непредвиденных ситуаций
Сервисы-посредники
Если вы не уверены, что сможете полностью проконтролировать доставку, самостоятельно оформить все документы для прохождения таможни, байеры кажутся ненадежными, а другие способы – неудобными, можно воспользоваться специальными сервисами-посредниками или интернет-магазинами
Плюсы
- Вы только выбираете и оплачиваете товар. Остальное берет на себя сам сервис-посредник.
- При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки
Минусы
- Ограниченный выбор: некоторые посредники работают только с определенными странами или брендами
- Есть возможность наткнуться на поддельный товар. Выбирайте сервисы-посредники для покупки тщательно.
Перед покупкой на сайте посредника лучше обратиться в поддержку сервиса и уточнить, доступен ли к покупке и доставке именно ваш товар и на каких условиях его доставляют.
С 2022 года количество интернет-магазинов и сервисов для заказов из-за рубежа значительно выросло. Расскажем про платформу, которая позволяет заказывать оригинальные товары популярных брендов из Европы российскими картами.
Заказ вещей из Европы со СDEK.Shopping
CDEK.Shopping – посредник между вами и продавцом или производителем. Платформа поможет вам заказывать продукцию популярных брендов из 15 стран мира, в том числе из европейских стран, среди которых Италия, Испания, Польша, Германия и тд.
Все предложения в каталоге CDEK.Shopping носят ознакомительный и информационный характер. Поиск подходящего для вас предложения за границей реализуется после того, как вы оформите поручение на услуги компании, выбрав ту или иную продукцию, исходя из описания и характеристик, и оплатив заказ.
Преимущества СDEK.Shopping
- Только оригинальные товары. Выкуп происходит исключительно у проверенных зарубежных продавцов и официальных интернет-магазинов.
- Минимум действий. Вам нужно только выбрать товар из предварительного описания в карточке, оформить и оплатить заказ и ожидать курьера. А все остальное за вас сделает команда профессионалов CDEK.Shopping.
- Никаких дополнительных расходов. На сайте вы видите конечную стоимость товара. В нее уже включены агентское вознаграждение компании, транспортно-логистические расходы, таможенные пошлины.
- Заказывайте даже то, чего нет в каталоге CDEK.Shopping. Если вы не нашли ничего подходящего на сайте, заполните специальную форму «Заявка на выкуп», и наш менеджер уведомит вас о возможности выкупа данного товара из-за рубежа.
- Заказы из Европы можно оплачивать любыми российскими картами.
- Цены могут быть ниже, чем в российских офлайн или онлайн-магазинах. СDEK.Shopping работает напрямую с иностранными маркетами, осуществляет перевозки на базе инфраструктуры СДЭК, благодаря чему сокращены издержки на аренду складов и наценка минимальная.
- Большой выбор товаров. Более 310 тысяч позиций: от одежды до витаминов, а список брендов пополняется каждый месяц.
- Много заказов за раз. CDEK.Shopping дает возможность заказать большое количество продукции из-за рубежа.
На что стоит обратить особое внимание
- Возврат товара через платформу CDEK.Shрopping невозможен, потому что мы не являемся продавцом товара. Если вам нужно вернуть товар надлежащего качества, но не подошедший, например, по размеру, необходимо обратиться в официальный магазин откуда был куплен товар.
- При получении мы рекомендуем обязательно проверять заказ, и в случае обнаружения несоответствий или брака необходимо связаться с нашей службой поддержки клиентов по e-mail info@cdek.shopping или горячей линии 8 (800) 100-85-20, мы постараемся помочь клиентам в индивидуальном порядке.
- Гарантия на некоторые продукты, которые представлены на сайте, не действует на территории РФ.
Как происходит выкуп товаров
После того, как вы оформите и оплатите заказ на СDEK.Shopping , в вашем личном кабинете появится вся информация и статусы по заказу. Мы выкупаем заказ у проверенных поставщиков, которые отправляют его на склад зарубежного логистического партнера CDEK. После получения товара на зарубежном складе, ваша посылка упаковывается и отправляется в РФ, где вы сможете отслеживать свой заказ по трек-номеру CDEKа, так же в своем личном кабинете. Ваш заказ будет доставлен курьером до двери или в ближайший пункт выдачи заказов CDEK, в зависимости от выбранного вам способа доставки.
Сколько времени займет доставка товаров из Европы в Россию?
Итоговое время доставки из Европы напрямую зависит от:
- Способа покупки, который вы выбрали (байеры, друзья, самостоятельная покупка, сервисы-посредники).
- Места доставки.
- Страны, из которой для вас приобретают товар.
- Времени прохождения таможенного осмотра.
Как мы уже выяснили, сейчас есть разные риски при заказе товаров из Европы: это собственная неопытность или даже ошибка самого посредника. Со CDEK.Shopping можно не бояться такого исхода. Доставка в Россию из Европы на платформе занимает от трех недель до месяца, а в редких случаях больше, из-за задержки на таможне и особенностей международных перевозок. В таком случае служба поддержки всегда готова ответить на ваши вопросы и все объяснить.
Какие есть гарантии?
Обращение к байерам – один из самых рискованных способов шоппинга в Европы из-за большой вероятности наткнуться на мошенников. Если вы все же решили воспользоваться данным способом покупки и доставки товаров, то для начала можно узнать у знакомых, не знают ли они проверенного человека для шоппинга за границей. Можете найти байера самостоятельно на просторах интернета. Перед началом работы не забудьте изучить подробно отзывы о нем и попросить документы, подтверждающие, что человек является юридическим лицом в той стране, из которой вы заказываете товар. Однако и подобная проверка не всегда дает 100% гарантии.
У сервисов-посредников обычно есть служба поддержки клиента, в которую вы можете обратиться для разъяснения гарантий в каждом определенном случае. Перед покупкой у посредника стоит проверить условия доставки, гарантии и соглашения, которые вас могут попросить подписать.
СDEK.Shopping выступает в качестве посредника и представляет интересы клиента (физических лиц) в качестве агента. Все права и обязанности обеих сторон описаны в агентском договоре, который автоматически заключается после оформления и оплаты заказа, если клиент согласится принять условия договора.
Что касается гарантийных обязательств от производителя, то вся продукция, которую вы приобретаете на платформе CDEK.Shopping, имеет гарантийный срок, предоставленный зарубежным магазином или производителем. В случае если с товаром возникли проблемы, вы можете обратиться в сервисный центр компании, адрес которой можно найти на сайте производителя
Мы вам показали и доказали, что заказывать товары из Европы в 2023 году возможно и даже очень выгодно. Не нужно отказываться от полюбившихся брендов и моделей, которые вы привыкли заказывать. Выбирайте любой из представленных способов, который подходит конкретно вам. А если вы хотите сделать ваш шоппинг безопасным, комфортным и без забот, то команда CDEK Shopping готова доставить любой товар до вашей двери.
